Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: octubre de 2026.

GIROVA S.A. de C.V. (en adelante, "GIROVA"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través del sitio web www.girova.com.mx y de nuestros canales de contacto (correo electrónico, teléfono y WhatsApp), en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

  • Datos de contacto e identificación: nombre, institución o empresa, cargo, correo electrónico y número telefónico, cuando llenas el formulario de contacto, nos escribes por WhatsApp o correo, o nos llamas.
  • Datos comerciales: listas de claves o productos que nos solicitas cotizar, cantidades, datos de facturación y de entrega, cuando se formaliza una compra.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita, recabados de forma automática mediante cookies y herramientas de medición.

No recabamos datos personales sensibles. Al ser un proveedor para instituciones y profesionales de la salud, no tratamos datos de pacientes.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

  • Atender tus solicitudes de cotización y responderlas con precios, disponibilidad y tiempos de entrega.
  • Dar seguimiento a pedidos, entregas, facturación y cobranza.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y sanitarias aplicables a la distribución de medicamentos.

Finalidades secundarias, que no son indispensables:

  • Enviarte información sobre productos, disponibilidad, precios vigentes o novedades de GIROVA.
  • Analizar de forma agregada el uso de nuestro sitio web para mejorarlo.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a ventas@girova.com.mx. Tu negativa no afectará la atención de tus cotizaciones ni pedidos.

Cookies y herramientas de terceros

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las herramientas de terceros que empleamos son:

  • Google Analytics y Google Search Console (Google LLC): estadísticas anónimas de visitas, páginas vistas y origen del tráfico. Google puede recibir tu dirección IP y datos de navegación. Puedes consultar su política en policies.google.com/privacy y desactivar la medición con la extensión de inhabilitación de Google Analytics.
  • Jetpack Stats (Automattic Inc.): conteo de visitas y páginas más vistas.
  • Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.): verificación antispam en el formulario de contacto.
  • Google Fonts (Google LLC): tipografías del sitio, lo que implica que tu navegador solicita archivos a servidores de Google.
  • WhatsApp (Meta Platforms): botón de contacto que abre una conversación en tu aplicación. Al usarlo aplican las políticas de WhatsApp.
  • Enlaces a Facebook e Instagram: al visitar nuestros perfiles aplican las políticas de esas plataformas.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio, como el formulario de contacto, podrían no operar correctamente si las desactivas.

Transferencias de datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio o por obligación legal:

  • Con empresas de paquetería y mensajería, para entregar tus pedidos.
  • Con proveedores tecnológicos que alojan nuestro sitio web, correo electrónico y herramientas de medición, bajo las condiciones descritas en la sección anterior.
  • Con autoridades competentes, cuando lo exija la ley o lo requiera un procedimiento legal.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los usamos (Acceso), solicitar su corrección si son inexactos (Rectificación), pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios (Cancelación) y oponerte a su uso para fines específicos (Oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a ventas@girova.com.mx con tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de los datos a los que se refiere y un medio para responderte. Te contestaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluyendo cifrado HTTPS en todo el sitio, controles de acceso y respaldos periódicos. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el manejo de tus datos personales, escríbenos a ventas@girova.com.mx o llámanos al 81 2040 2143.

Este aviso aplica únicamente a la información recabada a través de www.girova.com.mx y de nuestros canales de contacto, y no a sitios de terceros enlazados desde nuestro sitio.